PRAXIS UND PFLEGE
Der Termin ist in einem Kalender, die Rechnung in einem anderen Werkzeug und die Erinnerung im Kopf.
Drei getrennte Werkzeuge, und Sie sind es, der den Zusammenhang zwischen zwei Patienten herstellt.
In einer Praxis, einem Salon oder einem Studio dreht sich alles um den Termin: Er muss vereinbart, erinnert, verrechnet und der Kunde zum richtigen Zeitpunkt wieder kontaktiert werden. LYVIA verbindet Kalender, Rechnungsstellung und Erinnerungen, sodass ein vereinbarter Termin automatisch die Erinnerung, die Rechnung und das nächste Fälligkeitsdatum auslöst. Aus der Ferne, von Fribourg aus, im Einklang mit den Daten Ihrer Patienten und Kunden. Die Diagnose ist kostenlos.
Das Leben eines Termins
Am Telefon vereinbart, im Kalender notiert, am Vortag erinnert, wenn man daran denkt, danach in Rechnung gestellt und später bezahlt, und der nächste Termin wird zum richtigen Zeitpunkt vorgeschlagen. Jeder Schritt ist heute eine separate Handlung.
Drei Programme, die nicht miteinander sprechen, zwingen die Praxis, denselben Patienten dreimal zu erfassen.
Wo es hakt, in einer Kanzlei
Der verpasste Termin
Ohne automatische Erinnerung geht ein Teil der Termine verloren. Die Zeit ist weg und niemand verrechnet sie.
Die Abendrechnung
Nach dem Arbeitstag neu erfasst, mit der Leistung, dem Tarif, der Adresse: alles, was der Kalender schon wusste.
Der nächste Termin, den man vergisst anzubieten
Die Kontrolle nach sechs Monaten, die nächste Sitzung: niemand löst sie aus und der Kunde kommt nicht von selbst zurück.
Sensible Daten verstreut
In einem öffentlichen Kalender, einer E-Mail-App, einer Tabellenkalkulation. Das revDSG verlangt zu wissen, wo sie sich befinden und wer darauf zugreift.
Sie kümmern sich um die Menschen. Ihre Werkzeuge kümmern sich um nichts.
Was wir zuerst verbinden
Der vereinbarte Termin löst die Erinnerung am Vortag aus, die Rechnung nach der Sitzung mit einer QR-Rechnung und den Vorschlag für den nächsten Termin zum richtigen Zeitpunkt. Der Kalender wird zum Zentrum; der Rest folgt.
Die Daten Ihrer Patienten und Kunden bleiben dort, wo Sie es entscheiden, mit Zugriffen, die personenbezogen geregelt werden.
Was sich konkret ändert
Weniger verpasste Termine
Der Erinnerungsanruf geht am Vortag raus. Der Kunde bestätigt oder verschiebt mit einem Klick, und der freigewordene Platz ist sichtbar.
Die Rechnung folgt auf die Sitzung
Leistung, Tarif, Adresse: alles kommt aus dem Kalender. Die QR-Rechnung geht abends raus, die Zahlung nähert sich von selbst an.
Die Kunden kommen wieder
Die Kontrolle nach sechs Monaten, der nächste Termin: zum richtigen Zeitpunkt angeboten, ohne dass Sie daran denken müssen.
Man findet Sie und wählt Sie aus
Vollständige Google-Fiche, Bewertungen werden nach der Sitzung angefordert, Website die auf «nehmen Sie neue Patienten an?» antwortet.
Häufig gestellte Fragen
Was uns die Praxen fragen
Die Daten unserer Patienten sind sensibel. Wo gehen sie hin?
Dorthin, wo Sie entscheiden, und wir sagen Ihnen das vor dem Start: Hosting, Zugriff, Vertrag mit dem Anbieter. Das verlangt das revDSGVO, und das ist unsere erste Überprüfung.
Wir haben bereits einen Online-Kalender.
Umso besser: wir verbinden ihn. Ziel ist es nicht, den Kalender zu wechseln, sondern dass der Kalender den Rest auslöst.
Und die Abrechnung mit den Versicherungen?
Sie hat ihre Formate und Regeln. Wir überprüfen, was Ihr Tool produzieren kann, bevor wir etwas versprechen, und wir sagen ehrlich, wenn etwas fehlt.
Ein Termin von der Anmeldung bis zur Bezahlung verfolgen
Die Diagnose ist kostenlos. Wir schauen uns an, wie ein Termin bei Ihnen vereinbart, erinnert, abgerechnet und nachverfolgt wird, und zeigen Ihnen, was automatisch ablaufen kann.
Die Quellen dieser Seite
- SIX, die QR-RechnungDer Schweizer Rechnungsstandard, seine Referenzvarianten und die QR-IBAN, gelesen am 25.08.2026