AUTOMATIZZAZIONE DELLE ATTIVITÀ RIPETITIVE

Le attività che tornano ogni settimana possono farsi da sole

Automatizzare non sostituisce nessuno. Toglie i gesti inutili.

Una regola scritta una volta, che il computer applica poi senza dimenticare.

Prima e dopo

Che cosa cambia?

Oggi

  • L'offerta viene ricopiata nella fatturazione, poi in contabilità
  • Si cerca l'ultima versione di un documento in tre posti
  • I solleciti delle offerte e delle fatture partono quando qualcuno ci pensa
  • La tabella di controllo è aggiornata una volta alla settimana, al massimo
  • Il sapere dell'azienda sta in due teste

Con LYVIA

  • L'informazione entra una volta e circola da sola
  • Ogni documento ha un posto, e uno solo
  • I solleciti partono da soli, secondo le Sue regole
  • Il controllo riflette lo stato reale, in permanenza
  • Le procedure sono scritte e filmate se lo desidera

Che cos'è esattamente un'automazione

Un comando scritto una volta. Il computer lo applica poi senza sbagliare. Ha tre parti.

01 · AttivatoreUna fattura supera i trenta giorni.
02 · CondizioneNon è pagata.
03 · AzioneInviare un sollecito.

Prepara, Lei conferma.

Esempio: un'offerta accettata avvia quattro azioni senza riscrittura, il dossier di cantiere, l'ordine al fornitore, l'ora bloccata nell'agenda e l'acconto fatturato.

Da dove cominciare?

Dalle attività frequenti, noiose e senza giudizio.

Meno giudizio umano

Prime candidate
Fissare un prezzo, concedere uno sconto
Rispondere a una lamentela
Preparazione dei salari
Promemoria interni
I solleciti delle offerte e delle fatture
Il rilevamento delle ore e la pianificazione
L'archiviazione dei documenti

Attività raraAttività frequente

  1. L'archiviazione dei documentiMolto frequente, nessun giudizio da portare
  2. Il rilevamento delle ore e la pianificazioneFrequente, la regola è chiara
  3. I solleciti delle offerte e delle fattureFrequente, tranne per un cliente in difficoltà
  4. Promemoria interniRegolare, scadenze note in anticipo
  5. Preparazione dei salariMensile, solo la parte meccanica
  6. Rispondere a una lamentelaRichiede tatto, resta nelle Sue mani
  7. Fissare un prezzo, concedere uno scontoImpegna l'azienda, resta nelle Sue mani
Riferimenti qualitativi rilevati nel corso delle nostre cartografie. La posizione delle Sue attività esce dal diagnostico.

Quello che resta nelle Sue mani

Le decisioni che nessuna regola deve prendere al Suo posto. La macchina prepara, un umano decide.

Ciò che impegna l'aziendaFissare un prezzo, firmare
Ciò che tocca le personeAvertimento, valutazione, contratto
Ciò che richiede tattoLamentela, cliente in difficoltà

Come funziona?

In quattro passaggi, e Lei valida ad ogni passo.

01

Rilevamento

Chi fa cosa, e quante volte.

02

Regola in francese

La legge e la valida.

03

Messa in funzione

Nei Suoi strumenti, come Power Automate, Zapier o Make.

04

Nuovo rilevamento

Qualche settimana dopo, confrontiamo.

Domande frequenti

Quello che ci chiedono

L'automatizzazione elimina posti di lavoro?

Quasi mai. Il tempo recuperato va ai clienti e alle offerte.

Serve un informatico?

No. Le regole sono in francese e una persona del team è formata.

E se una regola sbaglia?

Si ferma e avverte. Tutto inizia in modalità prova, senza invio all'esterno.

Quanto tempo ci vuole?

Pochi giorni per le prime regole, alcune settimane per un insieme completo.

Bisogna cambiare strumenti?

Quasi mai. Microsoft 365, Odoo, Google Workspace e bexio hanno già tutto ciò che serve.