FORMAÇÃO E COACHING DE EQUIPAS
Uma ferramenta que ninguém domina não serve para nada
A técnica é uma parte do trabalho. O resto se joga nas suas habituais.
Porque é a formação que decide o resultado?
Uma boa ferramenta não muda nada se ninguém souber usá-la. Muitas empresas utilizam apenas uma função em cada dez.
O que paga, o que utiliza
Como decorre uma formação da LYVIA?
Sem aulas teóricas. As suas ferramentas, os seus casos da semana.
As suas verdadeiras tarefas
Dizem-nos o que consome tempo e o que irrita.
Sessões curtas, presenciais ou à distância
Breves e próximas, em sua casa ou a distância.
Uma pessoa de referência dentro da equipa
Uma ou duas pessoas formadas mais longamente, que ajudam os colegas.
Um registo escrito na sua língua
Um documento simples em francês, com os seus próprios ecrãs.
O que contém o coaching de inteligência artificial?
Quatro reflexos, nos seus casos reais.
Formular um pedido útil
O contexto, um exemplo do resultado e o formato desejado.
Verificar em vez de acreditar
Números, datas, montantes, referências legais: verificamos na fonte.
Saber o que não se põe numa ferramenta
Dados do pessoal e dossiers sensíveis ficam internos.
A utilização certa no momento certo
Sim para um rascunho ou um resumo. Não para uma arbitragem comercial.
Como saber se funcionou?
Medimos na sua empresa, antes e depois. Antes da sessão, anotamos o tempo das tarefas e os bloqueios. Algumas semanas mais tarde, mesmo ponto, mesmas pessoas. Nunca de um percentual vindo de outro lugar.
Tempo por tarefa
Anotado antes da sessão, depois algumas semanas mais tarde.
Bloqueios
O que trava, anotado no mesmo ponto antes e depois.
Mesmas pessoas
Mesa equipe, mesmas tarefas: comparamos o que é comparável.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam
Quantas pessoas por sessão?
Três a seis pessoas com as mesmas tarefas.
É necessário ter conhecimentos informáticos prévios?
Não. Falamos português, não jargão.
E se a equipa for reticente?
Escutamos as objeções e depois mostramos um primeiro resultado concreto.
Por quanto tempo dura o acompanhamento?
Alguns dias distribuídos, seguido de um acompanhamento mensal sem compromisso.
A sua equipa usa mesmo as ferramentas que tem?
Verificamos isso com você, e o diagnóstico é oferecido. Olhamos o que seus colaboradores fazem todos os dias e identificamos as discrepâncias entre o que suas ferramentas permitem e o que realmente é feito.