O QUE FAZEMOS
A sua empresa não tem dez problemas. Tem uma cadeia que se parte.
E de cada vez que se parte, alguém volta a introduzir.
Uma PME é uma única cadeia de informação: a imagem, o pedido, a proposta, o trabalho, a cobrança, a visibilidade. A LYVIA não vende dez serviços separados. Vemos onde a cadeia cede e reparamo-la elo a elo, à distância, a partir de Fribourg. O diagnóstico é gratuito.
Seis elos, uma só informação
O cliente vê o seu nome. Escreve. Faz uma proposta. A equipa trabalha. Fatura. O Google fala de si. Numa empresa que funciona bem, a informação entra uma vez no início e chega sozinha ao fim. Nas outras, é reescrita em cada etapa.
Uma informação entra uma vez, no primeiro elo, e sai no sexto sem ser reescrita. É todo o programa.
Onde se parte, habitualmente
Entre a proposta e a fatura
A proposta é aceite e depois copiada para a faturação. Mesma morada, mesmas linhas, terceira introdução. É aí que nascem os erros de montante.
Entre a obra e o escritório
As horas são anotadas num caderno, lançadas à sexta-feira, corrigidas à segunda. Ninguém sabe o que foi realmente feito na terça.
Entre a caixa de correio e o resto
O pedido chega a uma caixa, a proposta sai de outro programa, o lembrete faz-se de cabeça. Quando a pessoa falta, tudo pára.
Entre si e o Google
Faz um bom trabalho e ninguém o vê. A ficha não está atualizada, o site não responde a nenhuma pergunta, as avaliações são de há três anos.
Não é um problema informático. É a sua semana a fugir pelas juntas.
Quatro pilares, pela ordem em que a cadeia deles precisa
Ligar e automatizar
A informação é introduzida uma vez e circula sozinha, pela integração, pela automatização, pela mudança ou escolha do programa, pela conformidade suíça.
Ver comoDar a ler os seus documentos
A máquina lê as faturas, as propostas e a correspondência. A decisão continua sua.
Ver comoSer visto e escolhido
Logótipo, correio eletrónico profissional, site que responde, ficha Google, vigilância da sua visibilidade: a primeira impressão traz o pedido.
Ver comoFazer com que fique na equipa
Formação, acompanhamento, procedimentos filmados: o saber não vai embora com as pessoas.
Ver comoPerguntas frequentes
O que nos perguntam
É preciso fazer tudo de uma vez?
Não. Começamos pelo elo que mais lhe custa, muitas vezes a proposta que se torna fatura. O resto segue, ao seu ritmo.
Vendem software?
Não. Ligamos os que já tem. Faturamos serviços, não licenças, e damos uma segunda opinião independente mediante pedido.
Funciona para uma empresa de três pessoas?
Sobretudo para ela. A três, cada hora de reintrodução vê-se na margem.
Faz-se tudo à distância?
Tudo pode ser feito à distância, a partir de Fribourg. As suas ferramentas estão em linha; nós também.
Para ir mais longe
- Fazer falar os seus programasUm dado registado uma vez circula em todo o lado
- Ligar os seus programasAs interfaces de onze suites suíças, com as suas fontes
- Escolher um programa de gestãoSeis perguntas que eliminam três quartos dos candidatos
- Automatizar o que se repeteAs tarefas semanais que se fazem sem si
- Ser visto e escolhidoO que um cliente encontra quando procura o seu nome
Comecemos por seguir um pedido verdadeiro
O diagnóstico é gratuito e sem compromisso. Numa sessão seguimos um pedido real de ponta a ponta, da primeira impressão à cobrança, e anotamos onde se parte. Sai com uma imagem clara, quer continue connosco ou não.