Declaração de acessibilidade

A nossa posição numa frase

Concebemos este site com a acessibilidade em mente, não mandámos auditar o resultado, e não reivindicamos portanto nenhum nível de conformidade. Esta página existe para que saiba exatamente onde estamos, não para exibir um selo.

Porquê esta prudência

Um site pode respeitar uma longa lista de boas práticas e continuar inutilizável num ponto preciso com um dado leitor de ecrã. Só uma auditoria conduzida por uma pessoa competente, com casos reais e tecnologias de apoio reais, permite afirmar que um nível foi atingido. Não fizemos essa auditoria e não afirmamos portanto nada que não tenha sido medido.

O que esta página não é

Este documento não constitui nem um atestado de conformidade com as diretrizes de acessibilidade para conteúdos web, nem uma declaração no âmbito de uma obrigação legal a que estivéssemos sujeitos. É um compromisso voluntário, formulado para ser verificável.

O que fizemos neste site

Os pontos que seguem foram integrados desde a conceção do site e verificados por nós durante o desenvolvimento. São trabalhos realizados, não intenções.

O contraste dos textos

As cores do texto e do fundo foram escolhidas para oferecer uma relação de contraste suficiente para a leitura, incluindo nos fundos escuros e nos elementos de interface. Verificámos essas relações com ferramentas de medição durante a conceção, em particular para os textos correntes e para os botões.

A navegação por teclado

O conjunto das ligações, dos botões e dos campos de formulário é alcançável por teclado, numa ordem que segue a leitura visual da página. O elemento que recebe o foco é assinalado visualmente, de forma suficientemente marcada para permanecer localizável. Nenhuma armadilha de foco foi introduzida voluntariamente.

O respeito da preferência de redução das animações

O site inclui transições e aparições ao deslizar. Quando o seu sistema operativo indica uma preferência pela redução das animações, esses efeitos são desativados ou fortemente atenuados. Essa preferência é respeitada sem que tenha de fazer o que quer que seja no site.

A estrutura dos títulos

Cada página tem um título principal único, seguido de uma hierarquia de subtítulos ordenada e sem saltos de nível. Esta estrutura permite percorrer uma página pelos seus títulos com um leitor de ecrã, que continua a ser a forma mais rápida de se orientar.

Os textos alternativos

As imagens portadoras de informação são acompanhadas de um texto alternativo que descreve o que trazem. As imagens puramente decorativas são marcadas como tal para não sobrecarregar a leitura. Aplicamos esta regra a cada adição de conteúdo.

O zoom e o redimensionamento

A paginação assenta em unidades relativas, o que permite ampliar os textos sem que o conteúdo se sobreponha ou desapareça. O site continua utilizável num ecrã pequeno e quando a visualização é ampliada.

Os fundamentos da marcação

A língua de cada página está declarada, os campos de formulário estão associados a uma etiqueta visível, as ligações têm um texto compreensível fora do seu contexto e o conteúdo principal é identificável por um marco estrutural.

O que ainda não fizemos

Esta secção é a mais importante da página. Preferimos enumerar as nossas lacunas a deixar que uma pessoa interessada as descubra ao esbarrar nelas.

Nenhuma auditoria formal

O site não foi objeto de nenhuma auditoria de acessibilidade conduzida por um organismo ou por uma pessoa especializada. Não procedemos portanto a nenhuma avaliação sistemática critério a critério, e não dispomos de nenhum relatório que lhe pudéssemos transmitir.

Nenhum teste com tecnologias de apoio

Não testámos o site com leitores de ecrã, nem com dispositivos de comando por voz, nem com sistemas de apontamento alternativos. As nossas verificações limitaram-se à navegação por teclado e a ferramentas de verificação automáticas, que detetam apenas parte dos obstáculos reais.

Nenhum teste com utilizadores interessados

Nenhuma pessoa em situação de deficiência participou na conceção nem na revisão do site. É a verificação mais útil de todas e é a que nos falta.

Pontos que sabemos aperfeiçoáveis

Algumas animações de aparição ao deslizar podem incomodar uma leitura sequencial quando a preferência de redução das animações não está ativada. Os documentos que eventualmente disponibilizamos para descarregar não são sistematicamente produzidos num formato acessível. A coerência dos textos alternativos no conjunto das páginas não foi revista globalmente desde a colocação em linha.

Nenhuma reivindicação de nível

Não declaramos nem uma conformidade total, nem uma conformidade parcial com um nível das diretrizes de acessibilidade para conteúdos web, porque tal declaração pressupõe uma avaliação que não conduzimos. Escrever um nível sem o ter medido seria uma alegação inexata sobre as nossas próprias prestações.

O quadro em que nos situamos

Alguns pontos de referência para compreender o que se impõe a um site como o nosso e o que fazemos para além disso.

O referencial que utilizamos

Apoiamo-nos nas diretrizes de acessibilidade para conteúdos web publicadas pelo consórcio World Wide Web, que constituem a referência internacional na matéria. Utilizamo-las como guia de conceção, sem reivindicar a sua conformidade formal.

O direito suíço

A lei federal sobre a eliminação das desigualdades que afetam as pessoas com deficiência visa em primeiro lugar as prestações da Confederação e as construções e instalações acessíveis ao público. A questão da sua aplicação exata a um site montra explorado por uma empresa privada não tem uma resposta assente que pudéssemos retomar aqui. Aplicamos estes princípios de forma voluntária, sem esperar que uma obrigação nos obrigue.

A nossa coerência

Acompanhamos empresas na implementação de ferramentas que as suas equipas têm de poder utilizar. Parecer-nos-ia difícil falar de ergonomia e de adoção se o nosso próprio site excluísse parte dos seus visitantes. É a razão principal pela qual esta página existe.

Assinalar um obstáculo

Se uma página lhe resistiu, diga-nos. Um aviso preciso vale mais do que uma auditoria adiada indefinidamente.

Como escrever-nos

Envie uma mensagem para office@lyvia.swiss com a menção acessibilidade no assunto. Descreva se possível o endereço da página em causa, o que procurava fazer, o que aconteceu e o material ou o programa que utilizava. Estes elementos permitem-nos reproduzir o problema em vez de o adivinhar.

O que fazemos com isso

Acusamos a receção no prazo de cinco dias úteis e indicamos se o problema é reproduzível e em que prazo pensamos corrigi-lo. Quando uma correção exige tempo, propomos entretanto uma forma de obter a informação ou de efetuar a diligência por outro canal.

Uma alternativa sempre disponível

Se uma parte do site lhe permanecer inacessível, pode contactar-nos diretamente por correio eletrónico para office@lyvia.swiss ou por via postal para LYVIA SNC, Kleinschönberg 10, 1700 Fribourg. Nenhuma diligência connosco depende exclusivamente de um formulário em linha.

Se a nossa resposta não o satisfizer

Pode dirigir-se ao Departamento federal para a igualdade das pessoas com deficiência, que informa e aconselha em matéria de igualdade, ou a uma organização ativa neste domínio. Não consideramos tal recurso uma agressão, e preferimos evidentemente resolver a questão diretamente consigo.

O que prevemos

Anunciamos aqui apenas trabalhos que contamos realmente conduzir, sem datas que não pudéssemos cumprir.

Uma auditoria externa

Prevemos mandar avaliar o site por uma pessoa competente em acessibilidade digital e publicar o resultado nesta página, mesmo que seja severo. Atualizaremos então a presente declaração com o nível realmente atingido e a lista das não conformidades constatadas.

Testes com um leitor de ecrã

Prevemos percorrer o conjunto do site com pelo menos um leitor de ecrã difundido e corrigir o que aí se revelar. Este trabalho precederá a auditoria externa, porque evitará pagar uma peritagem para descobrir erros evidentes.

A revisão dos conteúdos

Prevemos uma revisão sistemática dos textos alternativos e dos textos das ligações no conjunto das páginas, bem como uma verificação do comportamento do site quando as animações estão desativadas.

Atualização desta página

Esta declaração será atualizada a cada etapa cumprida e a sua data de versão trará esse rasto. Se a reler dentro de seis meses e ela não se tiver mexido, é porque nada avançou, e terá razão em no-lo fazer notar.