ELETRICIDADE E CANALIZAÇÃO
O relatório de intervenção é assinado no local. Depois reescrito no escritório. Depois faturado três semanas mais tarde.
Vinte intervenções por semana, vinte ocasiões para esquecer uma linha.
Numa empresa de eletricidade ou de canalização a informação nasce no local: o relatório, as horas, o material montado. Morre no escritório, reescrita com atraso. A LYVIA liga o relatório assinado, o stock do veículo, a faturação e a cobrança para que a intervenção de hoje seja faturada hoje. À distância, a partir de Fribourg. O diagnóstico é gratuito.
De uma intervenção à sua cobrança
Reparação de urgência, instalação, colocação em conformidade: o desenrolar é sempre o mesmo, e cada passagem pelo escritório copia o que já foi escrito no local.
Uma informação introduzida duas vezes acaba por existir em duas versões, e é a menos completa que sai na fatura.
Onde se parte, num eletricista ou canalizador
O relatório reescrito
Assinado pelo cliente num tablet ou em papel, depois copiado no escritório. Duas vezes o mesmo texto, uma a mais.
O material do veículo
Montado em casa do cliente, nunca dado baixa do stock, nunca faturado. Ninguém dá por isso antes do inventário.
O planeamento em dois sítios
Uma agenda no escritório, outra em cada telemóvel. A reparação urgente encaixa-se entre duas marcações que ninguém viu.
O atraso de faturação
O que foi feito no dia 3 é faturado no dia 25. O cliente esqueceu, discute, paga no mês seguinte.
Põe a instalação em conformidade. A sua faturação, essa, ainda funciona num caderno.
O que ligamos primeiro
O relatório assinado no local torna-se a fatura, com as horas e o material. O stock do veículo dá baixa. A QR-fatura sai na própria noite e o pagamento aproxima-se sozinho.
O escritório já não reescreve, verifica. É outro dia.
O que muda, concretamente
Faturado no próprio dia
O relatório assinado torna-se a fatura sem reintrodução. QR-fatura, conciliação automática, cobrança automática se for preciso.
O material montado é faturado
O que sai do veículo está na fatura. A reposição prepara-se sozinha.
Um só planeamento
A reparação urgente coloca-se onde há lugar, visível para todos, com a morada e o processo.
Os gestos raros, filmados
A colocação em serviço específica, a parametrização que só um colaborador conhece: uma cápsula de três minutos, em sua casa.
Perguntas frequentes
O que os eletricistas e canalizadores nos perguntam
Os nossos montadores já assinam num tablet. Não chega?
Se o relatório assinado continua a ser uma imagem que se copia, não. Tem de se tornar a fatura. É isso que ligamos.
O stock em cinco veículos é sustentável?
Sim, se a saída for registada no momento da montagem, a partir do relatório. Não, se alguém tiver de contar à sexta-feira.
Temos contratos de manutenção anuais.
Planeiam-se sozinhos, faturam-se sozinhos e lembram-se sozinhos. É aliás a automatização mais rentável de uma empresa de canalização.
Mostre-nos um relatório de intervenção e a sua fatura
O diagnóstico é gratuito. Seguimos uma intervenção verdadeira da chamada à cobrança e mostramos-lhe o que foi reescrito, e o que pode circular sozinho.
Para ir mais longe
As fontes desta página
- SIX, a QR-faturaA norma suíça da fatura, as suas variantes de referência e o QR-IBAN, consultada a 25.08.2026