DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

Déclaration d'accessibilité

Cette page dit ce que nous avons fait pour rendre lyvia.swiss utilisable par le plus grand nombre, et surtout ce que nous n'avons pas encore vérifié. Elle a été établie le 20 août 2026 et porte la version 1.0.

Notre position en une phrase

Nous avons conçu ce site avec l'accessibilité en tête, nous n'avons pas fait auditer le résultat, et nous ne revendiquons donc aucun niveau de conformité. Cette page existe pour que vous sachiez exactement où nous en sommes plutôt que pour afficher un label.

Pourquoi cette prudence

Un site peut respecter une longue liste de bonnes pratiques et rester inutilisable sur un point précis avec un lecteur d'écran donné. Seul un audit mené par une personne compétente, sur des cas réels et avec des technologies d'assistance réelles, permet d'affirmer qu'un niveau est atteint. Nous n'avons pas fait cet audit et nous ne prétendons donc rien qui ne soit mesuré.

Ce que cette page n'est pas

Ce document ne constitue ni une attestation de conformité aux règles pour l'accessibilité des contenus web, ni une déclaration au sens d'une obligation légale à laquelle nous serions soumis. Il s'agit d'un engagement volontaire, formulé pour être vérifiable.

Ce que nous avons fait sur ce site

Les points qui suivent ont été intégrés dès la conception du site et vérifiés par nos soins lors du développement. Ce sont des travaux réalisés, pas des intentions.

Le contraste des textes

Les couleurs de texte et de fond ont été choisies pour offrir un rapport de contraste suffisant à la lecture, y compris sur les fonds sombres et sur les éléments d'interface. Nous avons contrôlé ces rapports au moyen d'outils de mesure pendant la conception, en particulier pour les textes courants et pour les boutons.

La navigation au clavier

L'ensemble des liens, des boutons et des champs de formulaire est atteignable au clavier, dans un ordre qui suit la lecture visuelle de la page. L'élément qui reçoit le focus est signalé visuellement, de manière suffisamment marquée pour rester repérable. Aucun piège de focus n'a été introduit volontairement.

Le respect de la préférence de réduction des animations

Le site comporte des transitions et des apparitions au défilement. Lorsque votre système d'exploitation indique une préférence pour la réduction des animations, ces effets sont désactivés ou fortement atténués. Cette préférence est respectée sans que vous ayez à faire quoi que ce soit sur le site.

La structure des titres

Chaque page comporte un titre principal unique, suivi d'une hiérarchie de sous titres ordonnée et sans saut de niveau. Cette structure permet de parcourir une page par ses titres avec un lecteur d'écran, ce qui reste la manière la plus rapide de s'y orienter.

Les textes alternatifs

Les images porteuses d'information sont accompagnées d'un texte alternatif décrivant ce qu'elles apportent. Les images purement décoratives sont marquées comme telles afin de ne pas encombrer la lecture. Nous appliquons cette règle à chaque ajout de contenu.

Le zoom et le redimensionnement

La mise en page repose sur des unités relatives, ce qui permet d'agrandir les textes sans que le contenu ne se chevauche ni ne disparaisse. Le site reste utilisable sur un petit écran et lorsque l'affichage est agrandi.

Les fondamentaux du balisage

La langue de chaque page est déclarée, les champs de formulaire sont associés à une étiquette visible, les liens portent un intitulé compréhensible hors de son contexte et le contenu principal est identifiable par un repère de structure.

Ce que nous n'avons pas encore fait

Cette section est la plus importante de la page. Nous préférons énumérer nos lacunes plutôt que de laisser une personne concernée les découvrir en butant dessus.

Aucun audit formel

Le site n'a fait l'objet d'aucun audit d'accessibilité mené par un organisme ou par une personne spécialisée. Nous n'avons donc procédé à aucune évaluation systématique critère par critère, et nous ne disposons d'aucun rapport que nous pourrions vous transmettre.

Aucun test avec des technologies d'assistance

Nous n'avons pas testé le site avec des lecteurs d'écran, ni avec des dispositifs de commande vocale, ni avec des systèmes de pointage alternatifs. Nos vérifications se sont limitées à la navigation au clavier et à des outils de contrôle automatiques, qui ne détectent qu'une partie des obstacles réels.

Aucun test avec des utilisateurs concernés

Aucune personne en situation de handicap n'a participé à la conception ni à la relecture du site. C'est la vérification la plus utile de toutes et c'est celle qui nous manque.

Des points que nous savons perfectibles

Certaines animations d'apparition au défilement peuvent gêner une lecture séquentielle lorsque la préférence de réduction des animations n'est pas activée. Les documents que nous mettons éventuellement à disposition en téléchargement ne sont pas systématiquement produits dans un format accessible. La cohérence des textes alternatifs sur l'ensemble des pages n'a pas été revue globalement depuis la mise en ligne.

Aucune revendication de niveau

Nous ne déclarons ni une conformité totale, ni une conformité partielle à un niveau des règles pour l'accessibilité des contenus web, parce qu'une telle déclaration suppose une évaluation que nous n'avons pas conduite. Écrire un niveau sans l'avoir mesuré serait une allégation inexacte sur nos propres prestations.

Le cadre dans lequel nous nous situons

Quelques repères pour comprendre ce qui s'impose à un site comme le nôtre et ce que nous faisons au delà.

Le référentiel que nous utilisons

Nous nous appuyons sur les règles pour l'accessibilité des contenus web publiées par le consortium World Wide Web, qui constituent la référence internationale en la matière. Nous les utilisons comme guide de conception, sans en revendiquer la conformité formelle.

Le droit suisse

La loi fédérale sur l'élimination des inégalités frappant les personnes handicapées vise en premier lieu les prestations de la Confédération et les constructions et installations accessibles au public. La question de son application exacte à un site vitrine exploité par une entreprise privée ne fait pas l'objet d'une réponse tranchée que nous pourrions reprendre ici. Nous appliquons ces principes de manière volontaire, sans attendre qu'une obligation nous y contraigne.

Notre cohérence

Nous accompagnons des entreprises dans la mise en place d'outils que leurs équipes doivent pouvoir utiliser. Il nous paraîtrait difficile de parler d'ergonomie et d'adoption si notre propre site excluait une partie de ses visiteurs. C'est la raison principale pour laquelle cette page existe.

Signaler un obstacle

Si une page vous a résisté, dites le nous. Un signalement précis vaut mieux qu'un audit repoussé indéfiniment.

Comment nous écrire

Adressez un message à office@lyvia.swiss avec la mention accessibilité en objet. Décrivez si possible l'adresse de la page concernée, ce que vous cherchiez à faire, ce qui s'est produit et le matériel ou le logiciel que vous utilisiez. Ces éléments nous permettent de reproduire le problème au lieu de le deviner.

Ce que nous en faisons

Nous accusons réception dans les cinq jours ouvrables et nous indiquons si le problème est reproductible et dans quel délai nous pensons le corriger. Lorsqu'un correctif demande du temps, nous proposons entre temps un moyen d'obtenir l'information ou d'effectuer la démarche par un autre canal.

Une alternative toujours disponible

Si une partie du site vous reste inaccessible, vous pouvez nous joindre directement par courriel à office@lyvia.swiss ou par voie postale à LYVIA SNC, Kleinschönberg 10, 1700 Fribourg. Aucune démarche chez nous ne dépend exclusivement d'un formulaire en ligne.

Si notre réponse ne vous satisfait pas

Vous pouvez saisir le Bureau fédéral de l'égalité pour les personnes handicapées, qui informe et conseille en matière d'égalité, ou une organisation active dans ce domaine. Nous ne considérons pas un tel recours comme une agression, et nous préférons évidemment régler la question directement avec vous.

Ce que nous prévoyons

Nous n'annonçons ici que des travaux que nous comptons réellement conduire, sans date que nous ne pourrions pas tenir.

Un audit externe

Nous prévoyons de faire évaluer le site par une personne compétente en accessibilité numérique et de publier le résultat sur cette page, y compris s'il est sévère. Nous mettrons alors à jour la présente déclaration avec le niveau réellement atteint et la liste des non conformités constatées.

Des tests avec un lecteur d'écran

Nous prévoyons de parcourir l'ensemble du site avec au moins un lecteur d'écran répandu et de corriger ce qui s'y révèle. Ce travail précédera l'audit externe, parce qu'il évitera de payer une expertise pour découvrir des erreurs évidentes.

La revue des contenus

Nous prévoyons une relecture systématique des textes alternatifs et des intitulés de liens sur l'ensemble des pages, ainsi qu'une vérification du comportement du site lorsque les animations sont désactivées.

Mise à jour de cette page

Cette déclaration sera actualisée à chaque étape franchie et sa date de version en portera la trace. Si vous la relisez dans six mois et qu'elle n'a pas bougé, c'est que rien n'a avancé, et vous serez fondé à nous le faire remarquer.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande

Votre site est-il conforme au niveau AA des règles d'accessibilité ?

Nous n'en savons rien et nous ne l'affirmons pas. Nous avons appliqué les bonnes pratiques correspondantes lors de la conception, mais aucun audit n'a mesuré le résultat critère par critère. Annoncer un niveau sans l'avoir vérifié serait une affirmation inexacte, et nous préférons vous dire où nous en sommes réellement.

Le site fonctionne-t-il avec un lecteur d'écran ?

La structure du site a été construite pour cela, avec une hiérarchie de titres propre, des étiquettes de formulaire et des textes alternatifs. Nous n'avons toutefois pas conduit de test réel avec un lecteur d'écran, donc nous ne pouvons pas vous le garantir. Si vous en utilisez un et que quelque chose bloque, votre signalement nous serait très utile.

Les animations du site peuvent-elles être désactivées ?

Oui, et automatiquement. Si votre système d'exploitation indique une préférence pour la réduction des animations, le site respecte ce réglage et supprime ou atténue les effets de transition et d'apparition. Vous n'avez rien à activer sur le site lui-même.

Comment vous signaler un problème d'accessibilité ?

Par courriel à office@lyvia.swiss, avec l'objet accessibilité. Indiquez la page concernée, ce que vous vouliez faire et ce qui s'est passé. Nous accusons réception dans les cinq jours ouvrables et nous vous disons franchement si nous pouvons corriger, et dans quel délai.

Pourquoi publier une page qui énumère vos manques ?

Parce qu'une déclaration d'accessibilité qui ne parle que des réussites n'aide personne. Une personne concernée a besoin de savoir ce qui risque de ne pas fonctionner avant de s'y heurter, et un engagement vérifiable vaut mieux qu'un logo rassurant.

Un obstacle sur ce site

Décrivez-nous ce qui n'a pas fonctionné et sur quelle page. Nous répondons dans les cinq jours ouvrables, et nous vous proposons un autre moyen d'obtenir ce que vous cherchiez si la correction demande du temps.

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