FORMATION ET COACHING DES ÉQUIPES
Un outil que personne ne maîtrise ne sert à rien
La technique est une part du travail. Le reste se joue dans vos habitudes.
Pourquoi la formation décide-t-elle du résultat ?
Un bon outil ne change rien si personne ne sait s'en servir. Beaucoup d'entreprises n'utilisent qu'une fonction sur dix.
Ce que vous payez, ce que vous utilisez
Comment se passe une formation LYVIA ?
Pas de cours théorique. Vos outils, vos cas de la semaine.
Vos vraies tâches
Vous nous dites ce qui prend du temps et ce qui agace.
Séances courtes
Brèves et rapprochées, chez vous ou à distance.
Une personne relais
Une ou deux personnes formées plus longuement, qui aident leurs collègues.
Une trace écrite
Un document simple en français, avec vos propres écrans.
Que contient le coaching intelligence artificielle ?
Quatre réflexes, sur vos cas réels.
Bien demander
Le contexte, un exemple du résultat et le format voulu.
Vérifier
Chiffres, dates, montants, références légales, tout se vérifie à la source.
Ne pas tout confier
Données du personnel et dossiers sensibles restent à l'interne.
Le bon moment
Oui pour un brouillon ou un résumé. Non pour un arbitrage commercial.
Comment savoir si ça a marché ?
Nous mesurons chez vous, avant et après. Avant la séance, nous notons le temps des tâches et les blocages. Quelques semaines plus tard, même point, mêmes personnes. Jamais de pourcentage venu d'ailleurs.
Temps par tâche
Noté avant la séance, puis quelques semaines plus tard.
Blocages
Ce qui coince, relevé au même point avant et après.
Mêmes personnes
Même équipe, mêmes tâches, on compare ce qui est comparable.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande
Combien de personnes par séance ?
Trois à six personnes aux mêmes tâches.
Faut-il des connaissances informatiques préalables ?
Non. Nous parlons français, pas jargon.
Et si l'équipe est réticente ?
Nous écoutons les objections, puis nous montrons un premier résultat concret.
Combien de temps dure l'accompagnement ?
Quelques jours répartis, puis un suivi mensuel sans engagement.
Pour aller plus loin
Votre équipe utilise‑t‑elle vraiment ses outils ?
Nous le vérifions avec vous, et le diagnostic est offert. Nous regardons ce que vos collaborateurs font chaque jour et nous identifions les écarts entre ce que vos outils permettent et ce qui en est fait.